TỔNG QUAN

Mục đích đồ án 

Trong môn đồ án chuyên ngành, qua những nghiên cứu và học hỏi, nhóm chúng em đã đưa và hướng đến hoàn thiện các mục tiêu sau: 

o Xây dựng một hệ thống mạng cơ bản, mô phỏng giữa hai văn phòng: 1 văn phòng cần hỗ trợ và 1 văn phòng hỗ trợ. 

o Tạo một hệ thống có thể quản lý các máy nhân viên tự deploy các ứng dụng cần thiết cho các máy tính client. 

o Xây dựng một hệ thống gọi VOIP có thể liên lạc với các phòng với nhau. 

o Xây dựng một hệ thống có thể remote control và cho biết ai liên lạc với bộ phận hỗ trợ sử dụng hệ thống gọi VOIP. 

Đối tượng nghiên cứu

• Thiết bị máy tính sử dụng: một máy tính chạy hệ Windows 10, một máy tính chạy Windows server 2022, một máy chạy pfsense và một máy chạy FreePBX.
• Phần mềm sử dụng: Windows Server 2022, FreePBX, Rustdesk.
• Thiết bị kiểm tra cuộc gọi: MicroSIP.
• Thiết bị quay demo: OBS Studio

Phạm vi nghiên cứu

Nhằm mang điều kiện thuận lợi cho quá trình nghiên cứu và thực hiện demo, phạm vi nghiên cứu của đồ án tập trung vào:

• Thực hiện trên hệ thống ảo hóa Proxmox.
• Họp nhóm: ứng dụng chat Zalo, phòng họp nhóm thư viện.

Phân tích hệ thống

Hệ thống mô hình đồ án

Kết luận và hướng phát triển

Kết quả đồ án 

– Đồ án đã thực hiện thành công việc tạo và cấu hình một Windows Server cơ bản, giúp các máy tính trong cùng một domain có thể truy cập lẫn nhau, và sau đó tạo một Group Policy có thể tự động cài các phần mềm tự động.

 – Đồ án đã thực hiện thành công việc cấu hình một hệ thống gọi VOIP cơ bản, với các tính năng cần thiết cho một hệ thống gọi cơ bản. 

– Đồ án đã thực hiện thành công tạo một Rustdesk có ID server và Relay server, với địa chỉ IP và key riêng, giúp cho các máy tính trong vùng có thể truy cập lẫn nhau. 

– Đồ án đã thực hiện thành công tạo một database cho Caller ID, giúp người dùng có thể truy cập máy tính từ xa lập tức sử dụng ID của cuộc gọi đã gắn với Rustdesk ID. 

Đề xuất hướng phát triển 

– Thay vì Deploy theo dạng msi, có thể theo hướng phát triển sử dụng deploy theo PowerShell script để dễ dàng gắn địa chỉ IP và key. 

– Tạo ra một hệ thống ticket, cho phép người quản trị có thể quản lý và hỗ trợ người dùng về thời gian sửa, quá trình,… thông qua các phiếu.